Para elaborar um treinamento de desenvolvimento de líderes, é necessário formular um programa que atenda às expectativas da empresa, identificar as prioridades de desenvolvimento dos profissionais, buscar programas atualizados e adotar ações contínuas de desenvolvimento. Além de mensurar os resultados para garantir o aprimoramento contínuo.

O programa de treinamento para o desenvolvimento de líderes é um programa de capacitação projetado para profissionais que ocupam cargos de liderança. Em essência, é uma estratégia das equipes de Recursos Humanos para promover o contínuo crescimento dos líderes de uma empresa ao longo do tempo.

Vivemos em um mercado altamente competitivo e em constante mudança. Portanto, é crucial que esses líderes estejam sempre informados e atualizados sobre os acontecimentos no mercado, bem como sobre o perfil dos colaboradores e as tendências em geral.

Normalmente, essas dinâmicas são desenvolvidas internamente pelas empresas, que coletam feedback de toda a organização para identificar os pontos-chave que precisam ser trabalhados durante o treinamento desses líderes.

Em resumo, o treinamento para o desenvolvimento de líderes tem como objetivo aprimorar ainda mais os profissionais em cargos de liderança. Essa prática não apenas impulsiona o desempenho desses líderes, mas também gera um impacto positivo em toda a organização, especialmente no longo prazo.

Passo a passo elaborar um treinamento de desenvolvimento de líderes

Para elaborar um treinamento de desenvolvimento de líderes eficiente, e que gere resultados para a organização, é necessário seguir um passo a passo, seguindo:

Elaborar um programa que atenda às expectativas da empresa

Investir no desenvolvimento de líderes e capacitá-los é uma das formas mais eficientes de manter um negócio em crescimento. A presença de líderes é fundamental para construir uma equipe comprometida em alcançar metas e entregar produtos e serviços de qualidade.

Um bom treinamento de liderança deve respeitar os ideais e expectativas da empresa. Embora haja algumas questões universais, cada programa de educação corporativa deve ser adaptado às políticas e expectativas específicas da organização. Afinal, a ideia é treinar os colaboradores de acordo com as regras, diretrizes e formato de cada empresa.

Nesse contexto, o programa deve considerar:

• Aspectos técnicos e operacionais;
• Sistemas e ferramentas tecnológicas;
• Conhecimento sobre produtos e serviços;
• Questões comportamentais;
• Necessidades do mercado;
• Situação atual do negócio e expectativas futuras.

O incentivo adequado pode transformar a realidade de uma empresa. Portanto, é crucial que o treinamento seja projetado para resolver problemas, desenvolver habilidades e alcançar metas. Isso só pode ser alcançado com eficácia se levar em conta o contexto em que o negócio está inserido.

Identificar as prioridades para o desenvolvimento profissional

Independentemente do tamanho da empresa ou do setor de atuação, um treinamento de desenvolvimento de líderes deve considerar as características essenciais de uma boa liderança. A partir dessas características, é necessário adaptar o trabalho de desenvolvimento de acordo com cada líder, corrigindo falhas e ampliando as qualidades que estejam alinhadas ao perfil de liderança ideal. Um bom líder:

• Sabe ouvir seus liderados e se comunica de maneira clara e objetiva com eles;
• Entende que é um exemplo para a equipe e age de acordo com isso;
• Não tem medo de inovar;
• Atua como um educador, orientando os colaboradores;
• Concede autonomia aos liderados;
• Ajuda e motiva a equipe em momentos difíceis;
• É um mediador eficaz de conflitos;
• Possui a capacidade de desafiar, direcionar tarefas e reconhecer e recompensar o sucesso individual.

Essas características podem ser identificadas observando o comportamento diário dessas pessoas. Contratar uma empresa especializada em recrutamento e seleção de executivos também pode ser uma maneira eficaz de identificar os profissionais mais adequados para assumir cargos de liderança.

Buscar programas atualizados

Ao procurar um treinamento de liderança, é comum encontrar diversos programas que, embora sejam personalizados para atender às necessidades de cada empresa, apresentam conteúdos e metodologias ultrapassadas. Isso inclui tanto as informações transmitidas aos líderes quanto a forma como o programa é conduzido.

Portanto, é extremamente importante que a empresa se mantenha atualizada sobre os temas, técnicas e ferramentas que estão em alta no mercado.

Quanto mais inovador for o programa, utilizando conceitos contemporâneos como a gamificação,  maiores serão as chances de alcançar os resultados esperados.

Adotar ações contínuas de desenvolvimento de líderes

Engana-se quem pensa que o cliente é a figura mais importante para uma empresa. Na realidade, o ativo mais valioso são os colaboradores. Afinal, sem uma equipe engajada e produtiva, é impossível oferecer produtos e serviços de qualidade aos clientes.

Dentro desse contexto, a clientela deve ser vista como o patrimônio que garante a lucratividade, enquanto a equipe, cumprindo suas funções de maneira adequada, conquista a estima e a fidelidade dos clientes. Nesse processo, a figura do líder é fundamental. É esse profissional que servirá como exemplo e inspiração para que as pessoas entreguem os resultados esperados dentro do prazo e com a qualidade estabelecida pela empresa.

Portanto, o desenvolvimento de líderes deve ser uma ação contínua no negócio. Manter os líderes alinhados com suas equipes por meio de técnicas atualizadas e conceitos inovadores não apenas promove a formação de uma equipe atualizada e de alto desempenho, mas também possibilita a integração e criação de um ambiente de trabalho mais agradável.

Mensurar os resultados

Assim como o treinamento e desenvolvimento de líderes devem ser ações contínuas para alcançar resultados excelentes, é essencial mensurar os resultados de cada programa para garantir que o investimento realmente melhore a qualidade do atendimento, a entrega de produtos, a fabricação de mercadorias e a prestação de serviços.

Somente quando a empresa avalia o treinamento realizado é possível entender quais correções e reforços realmente potencializam a qualidade do desempenho e ajudam a atingir a excelência nos resultados.

Portanto, buscar o desenvolvimento contínuo não se limita a elaborar um cronograma de treinamentos. É necessário que o programa e seus resultados estejam em sintonia. No caso da liderança, é fundamental que esses profissionais forneçam feedback aos gestores sobre a aplicação prática do aprendizado.

Quais são os elementos essenciais em um treinamento de liderança?

Além das etapas mencionadas anteriormente, há alguns elementos essenciais em um treinamento de liderança, sendo eles:

Autoconhecimento

Um líder só poderá extrair o máximo de sua equipe se trabalhar diligentemente em seu autoconhecimento. Isso significa conhecer-se profundamente: identificar suas fraquezas e pontos fortes, sempre com um olhar crítico e construtivo, visando um crescimento profissional contínuo e a capacidade de ajudar sua equipe.

Inteligência emocional

A inteligência emocional é outro aspecto essencial para os líderes, que precisam lidar com uma variedade de situações, como demissões de funcionários, conflitos e divergências com outras áreas ou equipes. O líder precisa ser capaz de lidar adequadamente com esses momentos.

Gerenciamento de conflitos

Especialmente em equipes maiores, é natural que ocorram conflitos, e cabe aos líderes gerenciá-los. Resumidamente, o objetivo é garantir que ambos os lados possam se expressar e encontrar um denominador comum para evitar problemas maiores.

Comunicação interna

A habilidade de comunicação interna é fundamental para os líderes. Refere-se à forma como eles lidam com os membros de sua equipe e com outros líderes. É um cuidado essencial para empresas que desejam desenvolver um ambiente de trabalho saudável para todos.

Resolução de problemas

Por melhor que seja o líder, nem sempre é possível resolver todos os problemas de uma equipe ou empresa. Portanto, os líderes precisam desenvolver habilidades sólidas de resolução de problemas.

Quais são os tipos de treinamento para líderes?

Os principais tipos de treinamento de líderes são:

• Treinamento motivacional
• Treinamento de liderança para fortalecer equipes
• Treinamento para lidar com o ambiente corporativo
• Treinamento de integração (onboarding)
• Desenvolvimento de habilidades técnicas (soft skills ou hard skills)

Cada empresa possui suas próprias necessidades, cultura e perfis de líderes e colaboradores. Portanto, é importante entender que existem diferentes tipos de treinamento para líderes, variando de acordo com o momento da empresa e as necessidades do ambiente de trabalho.